Informativa sulla protezione dei dati
Last updated: settembre 2026
Ai sensi della legge federale svizzera riveduta sulla protezione dei dati (nLPD) e, nella misura applicabile, del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR)
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei vostri dati personali nell'ambito di questo sito web è:
DL Life GmbH
Neue Aarburgerstrasse 20
4852 Rothrist, Switzerland
E-mail: info@dl-life.ch
2. Referente per la protezione dei dati
Dominik Illicevic, info@dl-life.ch
3. Aspetti generali del trattamento dei dati
In linea di principio trattiamo dati personali solo nella misura necessaria a mettere a disposizione un sito web funzionante nonché i nostri contenuti e servizi, oppure se avete acconsentito al trattamento. Ci atteniamo alla legge federale svizzera riveduta sulla protezione dei dati (nLPD) e, qualora siano interessate persone dell'UE/SEE, al GDPR.
4. Finalità del sito e generazione di lead
Lo scopo di questo sito è la generazione di richieste (lead) nel settore assicurativo. Le informazioni che ci trasmettete tramite i moduli vengono raccolte per mettervi in contatto con partner di intermediazione (broker) idonei nel settore assicurativo. A tal fine, l'insieme dei dati del lead, comprese tutte le indicazioni da voi fornite, viene trasmesso a tali partner (vedi punto 8).
5. Dati raccolti
Raccogliamo dati personali tramite le seguenti funzioni di questo sito:
- Modulo di contatto
- Moduli per lead
- Calcolatore di offerte (il calcolo avviene localmente nel vostro browser; vengono trasmessi solo i dati che inviate volontariamente)
- Iscrizione alla newsletter
- Prenotazione di appuntamenti
A seconda della funzione utilizzata, può trattarsi in particolare di: cognome, nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, data di nascita nonché ulteriori indicazioni necessarie per la vostra richiesta (p. es. assicurazioni esistenti, copertura desiderata, dati finanziari). Inoltre, a ogni accesso vengono registrati automaticamente dati tecnici (file di log del server), quali indirizzo IP, data e ora dell'accesso, pagina consultata, tipo di browser e sistema operativo.
6. Finalità e basi giuridiche del trattamento
Trattiamo i vostri dati per le seguenti finalità: elaborazione e trasmissione della vostra richiesta, contatto, fissazione di appuntamenti, invio della newsletter (con il vostro consenso), gestione e sicurezza del sito nonché adempimento di obblighi di legge. Nella misura in cui è applicabile il GDPR, fondiamo il trattamento sul vostro consenso, sull'esecuzione o conclusione di un contratto nonché sul nostro legittimo interesse a un sito sicuro e conforme alle esigenze.
7. File di log del server e hosting
Questo sito è ospitato da hosttech GmbH. Il server si trova in Svizzera. Il provider di hosting tratta i dati generati (in particolare i file di log del server) in qualità di responsabile del trattamento, esclusivamente per la messa a disposizione e la sicurezza del sito.
8. Trasmissione ai partner di intermediazione
I dati raccolti tramite i moduli per lead e di contatto vengono trasmessi, ai fini dell'elaborazione della vostra richiesta, ai nostri partner di intermediazione (broker) nel settore assicurativo. Questi trattano i vostri dati sotto la propria responsabilità per contattarvi e consigliarvi. Per la trasmissione e la gestione dei lead utilizziamo il sistema CRM insuhub.ch; il trasferimento alla soluzione interna del singolo intermediario avviene tramite un'interfaccia di programmazione (API). Inviando un modulo, acconsentite a tale trasmissione.
9. Newsletter (Mailchimp)
Per l'invio della nostra newsletter utilizziamo il servizio Mailchimp (The Rocket Science Group LLC, USA). Quando vi iscrivete alla newsletter, il vostro indirizzo e-mail ed eventuali ulteriori indicazioni vengono trasmessi a Mailchimp e ivi memorizzati. L'invio avviene sulla base del vostro consenso, che potete revocare in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione presente in ogni newsletter o via e-mail. Poiché Mailchimp tratta dati anche negli USA, può verificarsi un trasferimento all'estero; lo fondiamo su garanzie adeguate (p. es. clausole contrattuali tipo).
10. Google Analytics
Questo sito utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Ireland Limited / Google LLC. Google Analytics utilizza cookie e tecnologie simili per analizzare l'utilizzo del sito. Le informazioni generate (compreso il vostro indirizzo IP abbreviato) vengono di norma trasmesse a un server di Google e ivi memorizzate; può verificarsi un trasferimento negli USA. Google Analytics viene utilizzato solo con il vostro consenso tramite il nostro banner sui cookie. Potete revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
11. Google Fonts
Per garantire una rappresentazione uniforme dei caratteri, questo sito utilizza Google Fonts. Al richiamo di una pagina, il vostro browser può caricare i caratteri necessari da un server di Google, con possibile trasmissione del vostro indirizzo IP a Google. Se i caratteri sono integrati localmente, tale trasmissione non ha luogo.
12. Cookie e consenso
Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie comparabili. I cookie tecnicamente necessari sono indispensabili per il funzionamento del sito. I cookie non tecnicamente necessari (in particolare per l'analisi) vengono impostati solo con il vostro consenso. Raccogliamo tale consenso tramite il nostro banner sui cookie (soluzione sviluppata internamente). Potete adattare o revocare le vostre preferenze in qualsiasi momento ed eliminare o bloccare i cookie nelle impostazioni del vostro browser.
13. Conservazione
Trattiamo e conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario al raggiungimento della finalità del trattamento o per quanto previsto da termini di conservazione legali. Successivamente i dati vengono cancellati o resi anonimi.
14. I vostri diritti
Nell'ambito della legislazione applicabile avete in particolare il diritto di accesso ai dati che vi riguardano, il diritto di rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento, il diritto di revocare un consenso prestato nonché, nella misura in cui è applicabile il GDPR, il diritto alla portabilità dei dati e il diritto di opposizione. Per esercitare i vostri diritti rivolgetevi all'indirizzo indicato al punto 1. Avete inoltre il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo competente (in Svizzera: l'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza, IFPDT).
15. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio. La trasmissione di dati via Internet può tuttavia presentare lacune di sicurezza; una protezione totale non è possibile.
16. Modifiche
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla protezione dei dati in qualsiasi momento. Fa fede la versione pubblicata su questo sito.